FAQ - Preguntas frequentes

  • ¿Tengo que modificar o cortar de alguna manera el skin o la película de protección?

    No, todos los cortes para aparatos particulares están hechos con máxima precisión con miras al funcionamiento de largo plazo y esfuerzo de cubrir máximamente el mismo cuerpo del aparato. Con las películas de protección para pantallas el corte está hecho con una tolerancia de 0,5 - 1 mm desde el borde de la pantalla. El corte diseñado de esta manera así elimina un despegue gradual por fricción a los bordes.

  • ¿Quedarán algunos restos de adhesivo o impurezas después de remover el skin o la película?

    Todos los materiales que usamos en la producción de los skins decorativos o las películas de protección tienen la certificación de protección de pinturas. Después de despegar o remover el skin o la película no se quedarán en la superficie de su aparato ningunas marcas.

  • ¿Es posible entregar la laminación protectiva del skin en forma lúcida?

    Sí , por otra parte como estándar entregamos a los clientes la laminación arenosa con el filtro de protección contra UV para estabilidad de colores.  Sin embargo en caso de un mayor pedido somos capaces de entregar otra forma de laminación. En tal caso  nos contacten directamente en info@Skinzone.cz.

  • ¿Qué puedo hacer si no encuentro en la lista mi tipo de teléfono, tablet, notebook, e-reader u otro aparato?

    Hay tres posibilidades en total. En caso de notebook Ud. puede usar el configurador nuestro que se puede usar solo para medir la superficie de capa de la pantalla (configurador).  En caso de otros aparatos, como teléfonos, tablets, reloj, lectores etc. es necesario medir exactamente las dimensones lo que es posible solo en nuestro lugar de servicio. Ud. puede llegar personalmente o mandar su aparato por courrier. A base de un acuerdo precedente mediremos su aparato en 3 - 4 días. Y el skin o la película elegidos por Ud.  los aplicaremos y le mandaremos su aparato. Todo eso gratis.  La última posibilidad es esperar hasta que el mismo tipo de su aparato encontremos en el mercado y lo mediremos. No le quedará otro remedio que esperar y mirar la lista de aparatos y información de novedades en nuestra página web.

  • ¿Es posible producir también mi propio motivo por mandar una imagen o una fotografia?

    Claro que sí. Si no encuentra ningun motivo o imagen que le gusta a Ud. basta hacer un click al buton " Grabar el motivo" y mandarnos su imagen. 

    Respeten por favor las reglas siguientes: 

    • Resolución mínima 250 dpi 
    • Tamaño (anchura x altura) approximadamente 420 x 297 mm en caso de notebook / 100 x 200mm en caso de teléfono 
    • Relación de partes o la posición de la imagan o el motivo debería corresponder con su aparato.
    • Tamaño máximo 128MB. 
    • Espacio de color CMYK

  • ¿Que puedo hacer si el voucher de rebaja no funciona?

    Una de las formas de pago o del pago parcial es también usar el código único del voucher que se pone en el campo "Código de bono:" en el carrito. Si no funciona, verifique si no está cambiando el "0" por la letra "O". Si no es posible usar su bono, contactenos en info@Skinzone.cz.


¿No ha encontrado la respuesta para su pregunta? 
Les responderemos con mucho gusto al teléfono +420 266 611 031 o correo electrónico: info@skinzone.cz.